קורס שיווק ומכירות לעסקים
ראשי פרקים
- אבחון ראשוני של המועמד לפתיחת עסק \ בעל עסק קיים
- מי מבין העצמאים באמת עצמאי
- משמעות הסיבות בגללן פתחת עסק ואו מעוניין לפתוח עסק ?
- הגנטיקה והאפיון של בעלי העסקים
- סוגי בעלי עסקים
- סוגי עסקים
- תהליך הקמת העסק
- מיתוג וכרטיס ביקור לבית העסק
- בניית תכנית עסקית
- בעל עסק המתקשה לקבל החלטות – משמעויות ופתרונות
- בעל העסק אל מול לקוח פוטנציאלי כיצד חושב ופועל בעת המכירה
- המשמעות עבור בעל העסק שלא יודע לסגור עסקה כאן ועכשיו
- שיטת הסלמי – משמעות לבית העסק
- האתגר הקשה והגדול מכולם של בעל העסק
- כיצד בונים אסטרטגיה שיווקית.
- בחירת קהלי יעד ואזור שיווק
- בניית חבילות שיווק ותמחור
- בניית תסריטי שיחה לצוות המכירות
- גיוס לקוחות והגדלת מעגל הלקוחות בבית העסק
- כיצד מייצרים פגישות עם לקוחות פוטנציאליים
- סוגי פרסום וההבדלים
- היכן מפרסמים לצורך מיתוג והשגת לידים ?
- בחירת סוג אנשי המכירות למוצר וסוג הלקוחות
- סוגי מוצרים תמחור והשפעתם על השיווק והמכירה
- סוגי לקוחות גלים
- לקוחות מחליטים לא להחליט
- לקוח פוטנציאלי ממוצע כיצד חושב אל מול איש המכירות בשלב המכירה
- לקוח פרטי שלא רכש מוצר במעמד הפגישה
- גיוס והקמת מערך מכירות לבית העסק
- אנשי מכירות סוגים
- סוגי ומאפייני אנשי מכירות
- ההבדלים בין אנשי המכירות
- תכונות אופי של אנשי המכירות
- ההבדלים בין בעלי העסקים לאנשי המכירות
- תהליך גיוס אנשי מכירות ומנהלים ליחידת השיווק
- איך ומי בוחר את אנשי המכירות
- אבחון קורות חיים מועמדים והתאמה לסוג המכירה
- היחסים בין מנהל המכירות לבעל העסק
- גבולות גזרה בעל העסק אל מול יחידת השיווק
- הסכמי עבודה ומודל בונוסים לאנשי המכירות
- דינמיקה בצוות המכירות משמעויות וכיצד מייצרים
- יעדי מכירה לצוות
- ישיבות צוות מערך מכירות
- סוגי מכירות
- ההבדלים בין סוגי המכירות
- סוגי מוצרים וההבדלים ביניהם מבחינת השיווק ואנשי המכירות
- מה ההבדל בין מכירת מותג למכירת מוצר פחות מוכר
- תהליכי המכירה פרונטלית \ שטח \ טלפונית
- תהליך תאום פגישה טלפונית שיחה יוצאת – טלמיטינג
- טלמיטינג משמעות תיאום פגישה ספונטנית
- תהליך מכירה טלפונית שיחה יוצאת – טלמרקטינג
- תהליך מכירה בשטח מגזר עסקי
- תהליך מכירה בשטח מגזר פרטי
- התנהלות מנהלי תיקי לקוחות שטח עסקי\פרטי
- תהליך מכירה פרונטלית בית לקוח \ בית עסק
- מה ההשפעה של המחיר על המכירה
- ביטולי עסקאות
- סוגי לקוחות פוטנציאליים גלים
- ההבדלים בין סוגי הלקוחות הפוטנציאליים
- לקוח פוטנציאלי ממוצע כיצד חושב אל מול איש המכירות בשלב המכירה
- לקוח פרטי שלא רכש מוצר במעמד הפגישה
- סימולציות מכירות פרונטליות
- סימולציות מכירות בשטח
- סימולציות מכירה טלמיטינג טלפוני שיחה יוצאת
- סימולציות מכירה טלמרקטינג טלפוני שיחה יוצאת
- טיפול בהתנגדויות
- תאום פגישה ספונטנית
- סגירת עסקה ספונטנית